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Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabaccheria
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Autore:  crosshead [ mercoledì 9 febbraio 2011, 14:03 ]
Oggetto del messaggio:  Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabaccheria

Da qualche giorno è possibile comprare il biglietto Trenitalia anche nelle Tabaccherie Lottomatica. Basta prenotare il viaggio online con PostoClick per poi ritirarlo e pagarlo da un tabaccaio che deve però essere abilitato Lottomatica. E’ il nuovo servizio che fa risparmiare la coda allo sportello e permette di pagare anche senza carta di credito. Non è però privo di costi. Ecco come funziona e quali sono le commissioni da pagare.
I biglietti di Trenitalia da ora si possono acquistare anche nelle oltre 30.000 ricevitorie Lottomatica che si aggiungono alla rete di sportelli bancari  Unicredit e ricevitorie Sisal, dove è già possibile completare l’acquisto del biglietto ferroviario prenotato con il servizio PostoClick.
Per l’acquisto non basta però andare semplicemente dal tabaccaio sotto casa  e chiedere lì il biglietto. E’ infatti necessario prenotare online  (gratuitamente) con PostoClick il proprio viaggio fino a 24 ore prima della partenza per poi completare l’acquisto in una delle tante ricevitorie abilitate.

ATTENZIONE AI TEMPI
Una volta fatta la preontazione online è necessario andare a ritirare il biglietto dal Tabaccaio. Bisogna farlo entro 48 ore dalla prenotazione, e sempre con un anticipo di almeno 24 ore dalla partenza del treno. In pratica non è possibile uscire di casa poco prima della partenza passando un attimo dal tabaccaio sotto casa per pigliare il biglietto. Bisogna andarci con un anticipo di 24 ore dalla partenza. Questo lasso di 24 ore vale però soltanto per i posti a sedere. Il termine è infatti più ampio per le cuccette e per i VL, vale a dire i vagoni letto perchè in questo caso bisogna muoversi 48 ore prima della partenza.
Non è finita qui però. Per ottenere il biglietto prenotato bisogna fornire il codice PNR ricevuto via mail al momento della prenotazione. A quel punto al tabaccaio verrà  consegnata una ricevuta di pagamento con la quale sarà possibile ritirare il biglietto alle macchinette self service in stazione, oppure salire direttamente a bordo treno se l’acquisto è stato fatto in modalità ticketless. Significa quindi che per risparmiare un passaggio e tempo è meglio scegliere la modalità ticketless.

MA QUANTO COSTA?
La commissione dal Tabaccaio è di 1.50 euro ma durante le prime settimane dal lancio il servizio sarà gratuito. Fino al prossimo 28 febbraio, infatti, nelle ricevitorie Lottomatica non verrà applicata alcuna commissione.

Autore:  centu [ mercoledì 9 febbraio 2011, 20:41 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

:!:

Autore:  beppe [ mercoledì 9 febbraio 2011, 22:34 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

E' vero, comunque il biglietto sotto casa è una bella comodità.

Autore:  eurostar_italia [ giovedì 10 febbraio 2011, 0:16 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

altra gabella,per comprare un biglietto (sempre che il sistema funzioni),altro modo per disincentivare il cliente..
altro modo per spendere piu soldi..

Autore:  Mattia646 [ giovedì 10 febbraio 2011, 12:11 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

Non lo trovo sbagliato in sè, per carità, di sicuro a TI costa (molto) meno vendere il biglietto seguendo questa modalità piuttosto che tenere aperta una biglietteria con almeno 1 addetto...
E' ovvio che poi sarebbe preferibile avere tutte le stazioni presenziate da 1/2 addetti, di cui uno può fare il bigliettaio e nei tempi "morti" dare una mano al secondo addetto a mantenere il decoro della stazione...
Purtroppo però ne viene fatto solo un discorso di costi e a TI il biglietto in tabaccheria costa davvero molto meno... :(

Autore:  eurostar_italia [ giovedì 10 febbraio 2011, 14:43 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

certo che costa meno ed è anche giusto che molte biglietterie vengano chiuse.lo scarso traffico/inutilità del servizio lo rende necessario.
vedi Roma Termini i cui sportelli si sono ridotti da 25 a 5/6 quando va bene...figuriamoci le altre.
oramai è tutto elettronico e ben venga.trovo ingiusto però pagare l'ennesima tassa per sfruttare il servizio sisal

Autore:  Giancarlo Giacobbo [ giovedì 10 febbraio 2011, 18:42 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

eurostar_italia ha scritto:
....trovo ingiusto però pagare l'ennesima tassa per sfruttare il servizio sisal

Questo è vero, però penso che spendere 1,5€ sia meglio che dover arrivare molto prima in stazione per fare una lunga fila alla biglietteria.
Se poi si paga direttamente on line con una carta prepagata il costo è di 1€.

Autore:  eurostar_italia [ giovedì 10 febbraio 2011, 21:40 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

a ntv e db queste cose non succedono..

Autore:  Mattia646 [ venerdì 11 febbraio 2011, 11:32 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

Penso che quell'euro e cinquanta cent sia per la commissione da sostenere per l'utilizzo del circuito Lottomatica, ossia il guadagno di Lottomatica stessa...essendoci questo passaggio in più vi è dunque un prezzo da pagare...

Autore:  Eurostar [ venerdì 11 febbraio 2011, 13:15 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

centu ha scritto:
bene...
ma non era più semplice una volta, quando da qualsiasi stazione potevo prendere in biglietto per andare in TUTTA italia?


Una volta con un biglietto preso in stazione un minuto prima di partire salivi su qualunque treno e ti sedevi dove volevi. Oggi non è più cosi, devi predere il biglietto per quel treno, ti devi sedere in quel posto, quel giorno e a quella ora. Al giorno d'oggi tutto è più complicato. In questo caso sei sicuro di avere il tuo posto, in teoria non dovrebbe esserci gente in piedi e quindi il viaggio e tutto il sistema dovrebbe funzionare meglio. Personalmente preferisco il sistema attuale.

Autore:  centu [ venerdì 11 febbraio 2011, 13:43 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

:wink:

Autore:  eurostar_italia [ venerdì 11 febbraio 2011, 15:06 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

ha senso mantenere il sistema di prenotazione quando per legge devi garantire anche i posti in piedi ?

la lottomatica prende già la sua percentuale da trenitalia,l'altro 1,50€ lo prende dal cliente.
cmq ribadisco che sncf,ntv e db questo problema non lo hanno...

Autore:  Eurostar [ venerdì 11 febbraio 2011, 15:10 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

Ma i posti in piedi sono garantiti su tutti i treni? Sicuramente è giusto garantirli, ma potrebbero essere garantiti solo sugli IC ad esempio.

Autore:  camillo [ venerdì 11 febbraio 2011, 17:57 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

peccato che se vuoi ritirare il premio con i punti cartafreccia non te lo fa fare perche' il sistema non funziona....e il call.center ti dice che lo sanno ma che non sanno quando lo ripareranno....

Autore:  eurostar_italia [ venerdì 11 febbraio 2011, 18:37 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Trenitalia. Ora il biglietto si compra anche in Tabacche

sono garantiti su tutti i treni.tanto piu i freccia.
solo la prima classe dei freccia non prevede posti in piedi.
è un diritto del cittadino averli

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