saltobravo ha scritto:
No Paolo, la molla era a posto...lo svio avviene soprattutto negli scambi in curva...
Tra l'altro il problema avveniva su due macchine.
N.B. su quegli scambi altre vaporiere (Italiane, tedesche ecc. di varie marche) non hanno problemi...per cui non penso si possa parlare di scambi poggiati male o altro...
Saluti
Ciao, prova a contattare direttamente la Os.Kar, probabilmente, se il problema non è dovuto al posaggio del binario, potrebbe essere implicato alle due macchine, magari in fase di assemblaggio sulla linea di montaggio. Sono sempre molto disponibili, e poi, immagino sia nel loro interesse conoscere al meglio le problematiche riscontrate in queste forniture per poter ulteriormente migliorare il prodotto in vista delle future produzioni.
Metto la loro mail:
oskartrains@tiscali.itSul loro sito, comunque dovresti trovare il loro numero. magari, appena telefoni, lasci il tuo recapito che ti contattano loro.
Per l' assistenza ed il servizio clienti sono sempre disponibili.
Inoltre, le due macchine sono in garanzia e non ti fanno spendere nulla per l' assistenza, ovviamente.
Per facilitare la comunicazione con l' azienda aggiungo anche il numero, ovviamente da usare in orario d' ufficio!
0792673053
A tal proposito, sulla loro disponibilità e cortesia, fui completamente soddisfatto con la risoluzione di un problema su una confezione di ALn772, che, per altro, avrei potuto facilmente risolvere da me, ma essendo allora il modello appena uscito e che la casa era uscita da poco dalla defaiance "341", preferii rivolgermi a loro, un po' anche per metterli alla prova, eh, eh!
Fabrizio.