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| Assistenza RailTop https://forum.duegieditrice.it/viewtopic.php?f=21&t=115222 |
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| Autore: | E656-024 [ giovedì 31 ottobre 2024, 13:57 ] |
| Oggetto del messaggio: | Assistenza RailTop |
Salve, qualcuno sa come contattare l'assistenza RailTop o qualcuno che ha ancora ricambi? Ho guardato in giro, ho mandato email a info@railtop.ch, ma non rispondono ed il sito e' rimasto non aggiornato da diversi anni... Grazie. |
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| Autore: | tigrotto [ giovedì 31 ottobre 2024, 16:48 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Assistenza RailTop |
Ai tempo, tanti anni fa, mi spedirono gratuitamente, previa mia e-mail con annesse foto, due telai di ricambio per 2 carrozze TEE MISTRAL1969 con il telaio deformato. Ora proprio non saprei... |
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| Autore: | E656-024 [ giovedì 31 ottobre 2024, 18:14 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Assistenza RailTop |
Sembra che sia andata fuori dal business... Ma immagino che qualcuno sappia qualcosa. Sarebbe un peccato, le loro realizzazioni sono molto belle. |
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| Autore: | Eurocity 86 [ giovedì 31 ottobre 2024, 18:49 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Assistenza RailTop |
Penso che ormai l'assistenza Railtop sia andata in " cavalleria" come si suol dire ...del resto la ditta ha chiuso i battenti già una quindicina di anni or sono e quindi i ricambi sono irreperibili. |
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| Autore: | E656-024 [ venerdì 1 novembre 2024, 0:34 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Assistenza RailTop |
Ecco, non sapevo che avesse chiuso i battenti. E chiarisce anche perché non rispondono. Strano però che il sito sia ancora su. Immagino però che i ricambi li abbiano dati a qualche negozio? Sarebbe interessante capire quale. Nell’ultima e-mail che gli ho mandato ho fatto questa domand. Ma se qualcuno qui sa… Grazie Giuseppe |
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| Autore: | Snaggletooth [ domenica 24 novembre 2024, 20:45 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Assistenza RailTop |
E656-024 ha scritto: Ecco, non sapevo che avesse chiuso i battenti. E chiarisce anche perché non rispondono. Strano però che il sito sia ancora su. Immagino però che i ricambi li abbiano dati a qualche negozio? Sarebbe interessante capire quale. Nell’ultima e-mail che gli ho mandato ho fatto questa domand. Ma se qualcuno qui sa… Grazie Giuseppe Gli amici svizzeri del forum HAG, scrivono che dopo ripetute vicissitudini, gli stampi ed altro sono finiti nella mani di Heris |
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| Autore: | Snaggletooth [ lunedì 25 novembre 2024, 9:41 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Assistenza RailTop |
Aggiungo a quanto postato prima, che sul sito HERIS è raccomandato di contattare questo indirizzo mail volke-olbersdorf@web.de che è il riferimento per riparazioni e pezzi di ricambio. Forse, scrivendo a loro... |
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| Autore: | E656-024 [ martedì 26 novembre 2024, 0:26 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Assistenza RailTop |
Fantastico, grazie mille!! Capita proprio a fagiolo: gli scriverò sicuramente perché ho una carrozza OBB Railtop/Heris a cui mancano gli aggiuntivi. Neanche a dirlo, proprio oggi mi hanno risposto da Railtop. Sono stati gentilissimi e mi hanno chiesto un po’ di pazienza perché il ricambio lo dovrebbero avere ma occorre anche qualcuno che sappia quale è. Aspettiamo… 
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