Penso che analizzando questa foto ognuno si potrà fare la propria idea:


Non ho ancora ricevuto la cassa (!), quando l'avrò fisicamente in mano potrò fare raffronti.

Sperando di far cosa gradita.

Mi permetterei di fare una considerazione: visto che l'hanno rifatta perchè differire dalle immagini (a noi) note?

E' un po' un deja-vu ... però spero sempre che immagini e/o disegni a sostegno di questa implementazione possano saltar fuori questa volta.

Mi sembra ci siano differeneze rispetto alla foto...sempre che come scritto da qualcun altro, non sia questa il riferimento preso in considerazione

Intanto mi piacerebbe ricevere la cassa promessa, poi eventualmente ho già disegnato e stampato la griglia da aggiungere se del caso...

quello che si legge (a fatica) su questa foto mi pare piuttosto diverso rispetto a quanto presente sulla cassa

Sarà mica di nuovo la "gatta frettolosa"?
Riccardo

Mica tanto frettolosa, io sto ancora aspettando la cassa promessa, e dal 18 ottobre nemmeno rispondono più alle email...

Che non vi venisse in mente di chiedere un'altra cassa sostitutiva se ci tenete alla salute mentale!

Salve a tutti,
sono nuovo in questo forum.
Vorrei condividere anche io la mancata ricezione ad oggi della cassa sostitutiva zona Nord Italia.
Inviata mail ad Acme secondo loro indicazioni a Marzo 2024 con tutti i miei riferimenti.
Ricevuta mail di informazione per inizio spedizioni da parte loro il 12/10/2024 poi il nulla più totale.
Inviato tre mail sia ad info@acmetreni.it che info@acmetreni.com nessuna risposta, neanche per dire le faremo sapere.
Compilato il modulo di contatto presente sul loro sito, mai avuto risposta.
Chiamato un numero di telefono presente sul sito Acme Intermodale, mi risponde una signora dell'amministrazione dicendomi giustamente che lei non era la persona incaricata a seguire queste cose e che al massimo avrebbe lasciato il mio nominativo ad un collega. Anche questa strada intrapresa ha portato al nulla.
Decido di contattare via mail il negozio (sito in Livorno) dove ho acquistato l'articolo per vedere se riuscivo ad avere una mano oppure un contatto in Acme o se potevano fare da tramite,
ricevo una risposta gentilissima dal servizio clienti che mi informava che loro di casse sostitutive non ne hanno viste neanche mezza, e ovviamente non potendo fare altro di aspettare comunicazioni dal produttore.
Ad oggi la situazione non è cambiata, leggo che non solo il solo a non aver ricevuto la cassa sostitutiva (questo mi consola un pò)
Sarebbe stato più opportuno secondo il mio modestissimo parere che il produttore inviava le casse direttamente ai vari negozi sparsi sul territorio (tanto le quantità per negozio loro le sapevano già) e gli stessi contattando i clienti presenti nei loro database concordassero la spedizione, magari cogliendo l'occasione per qualche ulteriore acquisto.
Senza lasciare in balia degli eventi collezionisti sparsi che pagano profumatamente modelli e fanno sacrifici per coltivare il loro hobby.
Serità Zero.
Mi scuso per lo sfogo.
Saluti
Michele.

Vedo con dispiacere che la platea di clienti che hanno acquistato, pagando la non irrisoria cifra di 529 euro, questo elettrotreno e non hanno ricevuto la cassa, si allarga...
Quello che mi dispiace ancora di più è la mancanza di comunicazioni da parte dell'azienda, nel mio caso non rispondono più dal 18 ottobre, quando il signor Buonopane mi assicurò che avrebbero provveduto il lunedì successivo alla spedizione...mi piacerebbe che l'azienda, prodiga di diffide inviate con solerzia su questo forum, avesse anche la buona creanza di farci sapere i motivi per i quali siamo considerati clienti di serie b...

Se invece di sperare anche solo la metà di voi avesse seguito la mia strada...

Hai ottenuto la cassa sostitutiva? O solo il rimborso previa restituzione? A me piacerebbe essere trattato come gli altri acquirenti, i quali hanno ricevuto a casa la cassa da 15 giorni almeno, ne più ne meno...

scusami se mi permetto, e quale sarebbe la tua strada ? ci puoi illustrare ?
Saluti.