Ho avuto anch'io lo stesso problema con Vitrain nei mesi scorsi: ho inviato un'email e non ho avuto risposta.
Ho così deciso di telefonare; un signore molto gentile mi ha detto che avevano problemi con il server e di inviare di nuovo l'email ad un nuovo indirizzo. Dopo pochi giorni ho ricevuto a casa gratuitamente i pezzi richiesti.
Credo che con una telefonata risolverai i tuoi problemi.
Ciao. Fierobecco.

Problema risolto, i pezzi sono arrivati e la carrozza è stata sistemata...

Ragazzi mi associo anche io per i ringraziamenti alla Vitrains. Prima mi hanno riparato il mio Minuetto Elettrico poichè a seguito di una caduta si era...disintegrato. Poi mi hanno mandato gratuitamente alcuni aggiuntivi interni (set luci bianche/rosse, soffietto di giunzione fra carrozze e dummy)

Vitrains ha prodotto le doppio piano francesi. Mi domando: xkè su queste, ha chiuso la parte inferiore del pancone della pilota- come è giusto- mentre sulle nostre il pancone è rimasto INVEROSIMILMENTE "aperto"???????

Perchè hanno letto sui forum...

Non parlo per me che già le ho, quelle italiane, ma per le prossime produzioni sarebbe il caso di apportare questa modifica!
Sperem!
Fabrizio Ferretti.
N.B. Il bravissimo "Superverde" ha già apportato questa modifica e la spiega benissimo sul forum di ******.

...o forse perchè altrimenti in Francia non le avrebbero comprate....

Uno dei negozianti dove acquisto dice che a Vicenza hanno la testa all'estero tipo Inghilterra,Francia etc ...di questo passo mi/vi chiedo se siete fiduciosi di trovare sotto l'albero o nella calza della Befana almeno uno dei modelli delle ALn 668...

Le micette dovrebbero essere nei negozi tra poco tempo
Ciao, paolo bartolozzi.

...Natale?del 2009,visti i precedenti di altre aziende???

Forse perchè nelle nostre il pancone E' aperto?
vedi qui
http://www.trainzitaliafoto.com/showpho ... 71/cat/669

Lo spazio sotto i respingenti è chiuso.e ciò se lo si osserva bene appare anche nella foto citata.Semplicemente Vitrains ha lasciato lo spazio per il gancio di traino,omettendo invece la lamiera di copertura.Guardate tutte le foto di pilota doppio piano e lo vedrete,sopratutto in quelle epoca IV.Ritengo che come lo ha fatto con le DP francesi adesso sia venuto il momento di mettere a posto anche le nostre,magari con un aggiuntivo mobile,per chi vuole applicare il gancio

I modelli sono finalmente pronti, fidati....
Ciao, paolo bartolozzi
p.s. le micette delle prime uscite sono molto belle.....

Scherzi a parte, meno male,aveva ragione il mio negoziante che insisteva 1 mese fa che la prenotassi
scusa Paolo ma tu ti riferisci al campione di Novegro o al modello finito e rifinito e visto dal vivo??!
speranzosi saluti

Alla lacuna si mette riparto in 5 minuti:basta rimuovere il timone e farsi una finta lamiera in plasticard da verniciare in nero.