Ciao ragazzi,

mi rivolgo a tutti voi, perche' ho bisogno di un consiglio su cosa fare.
I giorni scorsi, un'utente del forum "SCAPENZ" mi ha venduto una Intellibox a Euro 150,00 + spedizione. Fatto sta che questa mattina mi arriva il pacchettino...... lo apro, e ci trovo all'interno L'IB. Quando apro la confezione, trovo la centralina, molto disastrata, i tastierini sono rientrati all'interno delle sedi e in piu' risulta parzialmente aperta. Non ho nemmeno osato provarla, perche' a mio avviso sono stato bidonato.
Ho subito contattato il vendito, e lui mi ha risposto che la centralina quando l'ha spedita era integra, e che molto probabilmente erano state le poste a disastrarmi la centralina. Io gli ho fatto notare che l'imballo con cui mi e' stata spedita la centralina era semplicemente una scatola di cartone sottile di un'elettrodomestico, e con all'interno delle pallottoline di carta di giornale. In pratica la scatola di questo cartone sottilissimo, era anche rrelativamente piccola, rispetto alla confezione della centralina.
In pratica lui mi sta dicendo che non e' un suo problema e che dovrei vedere se qualche amico mio riesce a metterla a posto.
Secondo voi cosa devo fare?
Rimango in attesa di un Vs aiuto, grazie e scusatemi dello sfogo
Giuseppe

Puoi inserire delle foto della centralina fatte con il macro?

Caro Giuseppe,
posso immaginare il tuo stato d'animo per aver passato, anche io, un'esperienza simile... anche se sulla ...baya.
Credo che tu abbia fatto l'unica cosa possibile per prenderti almeno una soddisfazione a parziale ristoro del danno e dell'incavolatura (sino a prova contraria da parte dell'interessato!): divulgare la notizia.
Attendiamo la versione di SCAPENZ... se già non è all'estero
Ironia e scherzi a parte, se non ci dovesse essere una controrisposta sensata da SCAPENZ, proporrei l'immediata espulsione dal Forum di questa persona.
Gianfranco

P.S. Auguri per domani, Giuseppe.

Ciao Gianfranco,

grazie per gli auguri.
Grazie anche per il consiglio. Io cmq gli ho chiesto di restituirmi i soldi ed io gli inviero' indietro il bidone, dato che la colpa non e' mia.
Ciao e grazie
Giuseppe

mi spiace per te, ma...che fortuna che non l'ho presa io...
Comunque puoi dargli il feedback negativo come ho fatto io almeno lo aggiungi nel treadh che gli ho dedicato
Marco

Ciao,

allego qualche immagine. Grazie a chi mi sta dando consigli.
Ciao
Giuseppe

scusami ma dalla foto inserita nell'annuncio non sembrerebbe rovinata?
Hai notato questa cosa?

Ciao,
dalla foto dell'inserzione non sembra rovinata. Il punto e' che lutente dici che le poste hanno rovinato il pacchetto. Il pacchetto mi e' arrivato intatto, ma la scatola era priva di imballo, un semplice cartoncino di un'elettrodomestico e 4 palline di carta da giornale.
Non so secondo voi e' un'imballo?
SOno avvilito e' nervoso.
Giuseppe

Le foto dell'oggetto acquistato, le hai chieste prima che lui spedisse?
Io faccio sempre così se acquisto da un privato o nel caso di aste on-line se non è del tipo multiplo.
Ad ogni modo io sarei incazzato a bestia e proporrei al venditore la restituzione dell'oggetto al netto delle s.p., altra clausola necessaria prima di acquistare, anche se tra privati.
Il venditore onesto accetta sempre questa soluzione.

Come ultima ratio mi organizzerei per una bella sorpresa....

comunque la serietà di un utente si vede anche dalla cura che pone durante una spedizione!!!
Rilasciali il feedback negativo anche per questo e fatti restituire il denaro !!!
Ciao.

Tutta la mia solidarietà a martingius, anche a me é capitato di ricevere un acquisto letteralmente distrutto, tuttavia, in attesa di giustificazioni accettabili da parte di chi ha spedito occorre anche considerare che spesso le poste o i vari spedizionieri non hanno alcun riguardo per il collettame che viene loro affidato, riuscendo anche a camminare sui pacchetti stivati all'interno del furgone.
Se l'oggetto ricevuto appare manomesso all'interno di una confezione integra é chiaro che c'é stato dolo da parte del venditore, ma se al contrario anche l'involucro risulta danneggiato prima che venga aperto, allora la responsabilità va ricercata presso lo spedizioniere, fermo restando che chi ha spedito non si é curato di confezionare adeguatamente l'oggetto.

Si hai ragione,
ma io sono una persona che non mi piace litigare o altro.
Se fossi io nei panni suoi, rimborserei immediatamente la cifra.
Saluti e grazie a chi mi sta rispondendo.
Giuseppe

Ciao,

la confezione era integra assolutamente.
La sola IB era danneggiata all'interno
Sono nervoso!!

Martingius, che tipo di spedizione hai chiesto e pagato al venditore, J+3, raccomandata ecc.?

Si ho chiesto a lui questo, ma lui dice che non e' colpa sua. Una cosa assurda a mio avviso.
Se lui mi restituisse il denaro sarebbe finita li.
Ha sbagliato a fare la spedizione. e adesso vuole che io pago le conseguenze!!
Giuseppe