Auguri a tutti. Segnalo per gli eNNisti come me le due nove letti MU con logo a losanga e ex CLWL. Molto molto belle..... ma carine.....
ciaoooo
Dario

...carine...???...carissime, visto che costano quanto una vettura in H0 !!!

Scusatemi, qualcuno ha novità sulla data di uscita del set 55151, l'accelerato ep.III?

A proposito dell'assistenza ACME, ordinati ricambi il 27/12 alle 17, ricevuti il 30/12 alle 15...
In effetti anche in precedenza ho avuto un ottimo riscontro per i ricambi dalla ACME, ma così celeri in questo periodo...
complimenti ad ACME

Una domanda stupida: da che anno sono ambientabili le carrozze svizzere di ACME 52410 e 52411? Lo chiedo perchè prima o poi dovrebbe uscire il set 55127 di cui sono il complemento... Grazie mille.
Renato

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Per Giuseppino. Ho riscontrato lo stesso problema sul modello appena comperato a natale, saltellava e poi deviava in particolare su scambi inglesi. Diagnosi: un assale di un millimetro più stretto rispetto agli altri. Bisorrebbe spiegare a qualcuno che esistono norme internazionali per qualche motivo! Uno strattone legato alla irritazione (te lo dovevi immaginare comprando Acme è la regola che qualcosa non va) e problema risolto.

Bene, spiega come hai fatto.
E' più di un mese che, tramite il negoziante, ho chiesto dei ricambi e non si è visto nulla.
Sai piacerebbe anche a me poter sostituire tutti quei particolari che si rompono con tanta facilità.

Sono molto interessato anch'io... magari mi puoi aiutare.
Appena ho un secondo scrivo la mia storia (ancora aperta con Acme....) e mi date suggerimenti su come venirne a capo.

Esperienza personale: i ricambi ordinati al negoziante, non arrivano, ma non so se il negoziante li richiede veramente però, di chiederli direttamente ad Acme, non se ne parla, quando invece ho fatto l'ordine dal sito, sezione ricambi, tutto è arrivato in meno di una settimana. Evidentemente quello è l'unico canale che funziona e quelli sono gli unii ricambi disponibili e comunque sono tanti.

Michele.

Ipotizzo...
Ha semplicemente ordinato i ricambi seguendo la corretta procedura: è andato sul sito, li ha messi nel carrello, ha pagato e magicamente sono arrivati.
Non ha scritto mail o altro.
Funziona così per tutti i produttori.
Nessuno risponde a richieste fumose: si ordina e il problema è risolto.

Esatto, è andata proprio così, non è la prima volta che prendo ricambi in questo modo e va sempre bene, per i contatti è un pò diverso, una volta ho fatto una domanda e mi hanno risposto, ora ne ho fatta un altra vediamo se rispondono

Ciao a tutti, un consiglio da amico, evitate di ordinare direttamente dal negoziante se non per un modello rotto in garanzia, intendo carrelli o particolari che si sono rotti subito come gli ultimi Arlecchini......
Fuori garanzia o che volete degli aggiuntivi per voi, andate sul sito e create un vostro account, punto. Dopo il pagamento ricevete via email la conferma del materiale ordinato e dopo 4/5 giorni arriva il pacco. Difficile? Provare per credere

p.s.: io la vedo così, dal negoziante è lento per il semplice motivo "il costo della spedizione", aspetta il pacco grosso con il materiale ordinato compreso i vostri ricambi, il punto quanto arriva il pacco? Tutto per evitare troppe spese di spedizioni diverse....... In più c'è il rischio per nel passare troppo tempo, ci si dimentica pure dei vostri ricambi, e allora tanti cari saluti.......

http://www.acmetreni.it/accessoriericambi/

Saluti

Mureddu Giovanni

Il problema è che su questo sito non sono tantissimi i ricambi disponibili.
Io per esempio cercavo i vetri per un 656 ma non sono presenti in quelle pagine eppure è un ricambio comune ad un sacco di macchine perché di e656 ne hanno fatte un bel po'.
Quindi devi avere anche un po' di fortuna a trovare il ricambio che proprio serve.

Confermo analoga esperienza.